京东的购买记录消失了

京东的订单记录不见了 

京东的订单记录不见了，你可以尝试以下几种方法找回：

1. 在京东官网或软件的“我的订单”中查找：首先打开京东官网或软件，登录账号后点击“我的订单”，然后在订单详情页面点击右上角搜索，就可以搜索到历史订单。

2. 在订单回收站中查找：如果订单被系统自动取消，你可以在订单回收站里进行查看。打开京东官网或软件，在我的页面，点击我的订单，再点击订单回收站，就可以看到被取消的订单。

3. 联系客服：如果以上方法都无法找到订单记录，你可以直接联系京东客服帮忙处理。点击京东首页右下角“我的”-“工具与服务”-“客户服务”，即可联系客服。在联系客服前，可能需要准备付款截图等相关证据。

需要注意的是，订单状态长时间没有更新，也可以直接联系客服帮忙处理。