快递拒收10天了一直没有退回

快递拒收10天，一直没有退回的物流信息

投诉编号： 17359868109 投诉对象： 投诉问题： 快递不退回 投诉要求： 立刻退回快递 涉诉金额： 0元 投诉进度：您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢！